Toimitus- ja palautusehdot

Myyjä

Kemeko Oy, y-tunnus 3104546-3
Tillinmäentie 3 A 106, 02330 Espoo
Puhelin 0400 903 150 (ark. 8.30–15.00)
myynti@xtremechemicals.fi

Xtreme Chemicals on Kemeko Oy:n verkkokauppa.

Hinnat ja arvonlisävero

Hinnat näytetään oletuksena arvonlisäverottomina (ALV 25,5 %). Sivuston yläreunan Veroton / Verollinen -kytkimellä hinnat voi vaihtaa verollisiksi. Hinnat eivät sisällä toimituskuluja. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin; tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa ollutta hintaa.

Toimitus

Toimitamme vain Suomeen. Toimitustapa määräytyy tilauksen painon mukaan ja se näkyy kassalla ennen maksamista.

  • PostNord Pakettitoimitus 10,00 € — tilaukset alle 12 kg. 1–5 arkipäivää.
  • PostNord Rahtikuljetus 25,00 € — tilaukset 12 kg tai enemmän. 1–5 arkipäivää.
  • Ilmainen toimitus — kaikki yli 249 € tilaukset, myös rahtikuljetuksena.

Varastossa olevat tuotteet lähetetään pääsääntöisesti 1–3 arkipäivän kuluessa. Jos tuote on loppu varastosta, toimitusaika voi olla pidempi — ilmoitamme tästä aina erikseen. Jos tilaus sisältää useita tuotteita, meillä on oikeus toimittaa ne useammassa erässä.

Vaaralliset aineet: osa kemikaaleista kuuluu vaarallisten aineiden kuljetusmääräysten piiriin, mikä voi rajoittaa toimitustapoja ja pidentää toimitusaikaa.

Maksutavat

Lasku yritysasiakkaille sekä muut kassalla näkyvät maksutavat. Luottotarkistus on mahdollinen.

Omistusoikeus ja vaaranvastuu

Omistusoikeus siirtyy asiakkaalle sopimuksen syntyessä. Vaaranvastuu siirtyy, kun asiakas on saanut tuotteen hallintaansa — myös silloin kun tuotteelle on myönnetty maksuaikaa.

Reklamaatiot

Tarkista lähetys heti vastaanotettaessa. Ilmoita kuljetusvauriosta, virheellisestä toimituksesta tai kadonneesta lähetyksestä viipymättä, kuitenkin 5 vuorokauden kuluessa: myynti@xtremechemicals.fi tai 0400 903 150. Liitä mukaan tilausnumero ja kuva.

Palautukset — yritysasiakkaat

Yritysten välisessä kaupassa emme myönnä palautusoikeutta. Tehty tilaus on maksusitoumus. Vastaamme aina virheellisestä toimituksesta, viallisesta tuotteesta ja kuljetuksessa kadonneesta lähetyksestä.

Palautukset — kuluttajat

Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitus: myynti@xtremechemicals.fi. Tuotteiden tulee olla alkuperäispakkauksessa, avaamattomina ja myyntikuntoisina. Palautuskulut maksaa asiakas, ellei kyse ole virheellisestä tuotteesta.

Peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu asiakkaan toiveiden mukaan, eikä tuotteita joita ei terveys- tai hygieniasyistä voida palauttaa pakkauksen avaamisen jälkeen. Avattua kemikaalipakkausta ei voida ottaa takaisin turvallisuus- ja jätesäädössyistä.

Takuu

Tuotteiden takuu määräytyy valmistajan takuuehtojen mukaisesti. Milwaukee-koneiden takuuasiat hoidamme puolestasi — ota yhteyttä meihin, emme ohjaa sinua muualle.

Käyttöturvallisuustiedotteet

Toimitamme käyttöturvallisuustiedotteet pyynnöstä: myynti@xtremechemicals.fi

Sovellettava laki

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi).